SERVICIO TÉCNICO

Los productos Ferrettistore requieren un ligero mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento. La siguiente guía lo ayudará a mantener su producto como nuevo. Para obtener los mejores resultados de limpieza y cuidado de sus productos Ferretti, siga todas las instrucciones cuidadosamente.

Centro de atención al cliente

Soporte técnico

Para obtener un mejor servicio comunicate con uno de nuestros especialistas; a la siguiente dirección de correo electrónico, serviciotecnico@ferrettistore.com/shop o completa el siguiente formulario de contacto y nuestros asesores se pondrán en contacto.

    Guía de Mantenimiento y Limpieza

    Mantenimiento griferías cromadas

    Para obtener los mejores resultados de limpieza y cuidado al mantener su grifería FERRETTI, siga las instrucciones cuidadosamente.

    Guía de limpieza
    Antes de limpiar la grifería, asegúrese de que la superficie esté fría, el calor acelera la destrucción de la superficie

    • Siempre realice pruebas de cualquier limpiador nuevo en un área oculta de la grifería antes de aplicarlo a toda la superficie.
    • No use productos de limpieza que contengan polvos abrasivos, lejía, amoníaco, alcohol, vinagre o cloro. Estos productos pueden dañar el acabado de la grifería.
    • No use esponjas de acero, almohadillas abrasivas (esponjita verde) o cepillos de alambre cuando limpie la grifería. El uso de estos dañará y desgastará el acabado de la grifería.

    Cuidado

    • Recomendamos limpiar su grifería una vez a la semana.
    • Para evitar manchas de agua, enjuague y limpie bien la grifería con un paño húmedo después de cada uso, luego seque con un paño de microfibra.
    • El exceso de presión y/o temperatura del agua disminuye considerablemente la vida útil de los cartuchos de la grifería. Para un uso prolongado, la presión del agua no debe ser superior a 5 bar (70 libras / pulgada), y la temperatura no debe exceder los 65 ° C.
    • En áreas donde el agua tiene una cantidad excesiva de cloro, cal o sarro, los cartuchos de discos de cerámica podrían tener una vida útil más corta, por eso el ideal en estas ubicaciones sería tener un filtro de agua. Lo mismo se aplica al cromado externo del accesorio, por lo que es aconsejable mantener la superficie limpia
    • En casas de playa, cubra su grifería cuando no vaya a utilizarlo por períodos largos (más de 02 semanas); de no hacerlo la brisa marina podría erosionarlo.

    Mantenimiento griferías de Acero Inoxidable

    Para obtener los mejores resultados de limpieza y cuidado al mantener su grifería FERRETTI, siga las instrucciones cuidadosamente.

    Guía de limpieza
    Antes de limpiar la grifería, asegúrese de que la superficie esté fría, el calor acelera la destrucción de la superficie

    • Use un paño suave para secar la grifería después de cada uso.
    • No use esponjas de acero, almohadillas abrasivas (esponjita verde) o cepillos de alambre cuando limpie la grifería. El uso de estos dañará y desgastará el acabado de la grifería.
    • No use agentes desengrasantes ni demasiado agente limpiador.

    Uso de agentes limpiadores

    • Antes de aplicar un nuevo limpiador en toda la superficie, realice siempre una prueba en un área oculta.
    • Los productos que contienen polvos abrasivos, lejía, amoníaco, alcohol, vinagre o cloro pueden dañar el acabado de la grifería. Use solo detergentes suaves de Ph neutros.
    • Cuando compre un limpiador para su grifería de acero inoxidable, busque una marca que indique explícitamente que sus productos son “aptos para acero inoxidable”.
    • No utilice agentes de limpieza altamente concentrados que contienen arena, ya que podrían erosionar la superficie del cromo. Causando desvanecimiento y manchas azules y marrones.

    Cuidado

    • El exceso de presión o temperatura del agua disminuye considerablemente la vida útil de los cartuchos de la grifería. Para un uso prolongado, la presión del agua no debe ser superior a 5 bar (70 libras / pulgada), y la temperatura no debe exceder los 149 ° F.
    • En áreas donde el agua tiene una cantidad excesiva de cloro, cal o sarro, los cartuchos de discos de cerámica podrían tener una vida útil más corta, por eso el ideal en estas ubicaciones sería tener un filtro de agua. Lo mismo se aplica al cromado externo del accesorio, por lo que es aconsejable mantener la superficie limpia.
    • No arañar la superficie.
    • En casas de playa, cubra su grifería cuando no vaya a utilizarlo por períodos largos (más de 02 semanas); de no hacerlo la brisa marina podría erosionarlo.

    Repuestos

    Ferrettistore cuenta con un stock ilimitado de respuestos para el mantenimiento o cambio en tu producto.
    Cualquier uso indebido del producto (manipulacion externa) la garantía quedaria sin efecto alguno.
    Es recomendable seguir las intrucciones de instalacion y mantenimiento, en caso de ocurra un problema CONTACTAR con nuestros especializastes en soporte.
    Contamos con:

    • Aereadores
    • Disco ceramicos
    • Manijas